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答：道德是一種意識形態。道德是一定社會為了調整人們之間以及個人和社會之間的關系所提倡的行為規范的總和，它通過各種形式的教育和社會輿論的力量，使人們具有善與惡、美與丑、正義與非正義、榮譽與恥辱等概念，并逐步形成一定的社會傳統和習慣，用以指導和規范人們的各種行為。

道德具有鮮明的時代性和階級性。 道德是建立在人們自覺遵守的基礎上，通過人們的評價來體現的。道德不同于法律和法規，不是由國家強制執行的，而是依靠理想、信念、傳統習慣、教育示范、社會輿論、家庭教育等力量或手段加以維持的。

      生產活動是人類的基本活動，在生產活動中形成的職業道德在道德體系中占有重要地位。職業道德是人們在職業活動中應當遵循的基本道德，是從業人員在職業崗位上同社會中的其他成員發生聯系的過程中逐步形成和發展的，是社會道德在職業活動中的具體體現。 職業道德通過公約、守則、規定、合同等加以約束、調節從業人員忠于職守、服從領導、鉆研業務、克己奉公、團結協助，做好各自工作，推動事業的發展和人類的文明進步。

職業道德是精神文明建設的重要組成部分，良好的職業道德將直接推動精神文明的建設。在市場經濟條件下，提倡社會主義職業道德，加強職業道德教育是兩個文明建設的重要組成部分，我們在建立和完善市場經濟的同時，絕不能忽視職業道德建設，只有擁有一支具有良好職業道德的職工隊伍，物質文明建設才會取得豐碩成果，精神文明建設才會跨上新的臺階，提高到新的水平。

職業道德的主要內容和基本要求是什么?

答：(1)樹立全心全意為人民服務的思想，以社會主義主人翁的勞動態度認真做好本職工作。 (2)發揚集體主義精神，熱愛本職工作，愛崗敬業，珍惜集體榮譽，為企業發展和效益提高認真工作。

(3)忠于職守，鉆研技術，不斷提高業務能力和技術水平，職業技能優良，不斷提高工作質量和產品質量。

(4)自覺遵守各項規章制度，嚴格執行各項操作規程，積極創造文明、安全的工作環境。

(5)誠實勞動，勞動致富，正確處理國家、集體和個人三者之間的利益關系。

制冷與空調作業人員職業道德守則主要有哪些?

答：空調與制冷作業人員職業道德守則主要有以下幾個方面：

(1)   樹立全心全意為人民服務的思想，熱愛本職工作，對工作極端負責。

我國是發展中的社會主義國家，制冷與空調作業人員是國家的主人，應當以主人翁的態度對待勞動，對待工作。每一名焊割作業人員應當熱愛本職工作，愛崗敬業，立足崗位成才，在本職崗位上增長才干，貢獻自己的聰明才智。

制冷與空調作業人員要有高度的責任心，對工作極端負責任，在制冷與空調工作中發揚一絲不茍的精神，制冷與空調作業人員有了全心全意為人民服務精神，在工作中就能克服困難，積極而又出色地完成任務。

(2)   忠于職守，具有良好的職業技能，不斷提高工作質量和產品質量。

社會主義生產的根本目的就是要不斷滿足人民日益增長的物質和文化生活的需要，對工作質量和產品質量高度負責的精神，這體現了社會主義生產目的和要求，也體現了制冷與空調作業人員職業道德水準。

制冷與空調作業質量的好壞，不僅關系到企業的信譽、生存和發展，而且直接關系到消費者的切身利益和人身安全。如果在制冷與空調作業中沒有質量第一的思想，馬虎作業，只趕進度，不重視操作質量，不遵守制冷與空調工藝規程，安裝操作不規范，會給用戶留下事故隱患，發生重大事故，將危害他人的生命，造成財產損失，影響社會的安寧，這是極為嚴重的職業道德問題，也是職業道德所不容許的。

制冷與空調作業人員一定要忠于職守，勤于實踐，反復磨煉，具有良好的職業技能，不斷提高工作質量和產品質量。

(3)遵紀守法，嚴格執行各項操作規程，安全第一，預防為主，積極主動創造文明、安全和衛生的工作環境。 制冷與空調作業具有一定的危險、危害性，易于發生各類事故和職業危害，制冷與空調作業人員要牢固樹立“安全第一，預防為主“的思想，樹立強烈的安全意識，遵紀守法。嚴格執行各項安全管理制度和操作規程，杜絕“三違”，主動查找并積極整改事故隱患、創造文明、安全和衛生的工作環境，在作業過程中不留下任何隱患、做到“三不傷害”(不傷害自己，不傷害別人，不被別人傷害)、避免各類事故發生。

(4)熱愛集體、團結協作，無私奉獻，誠實勞動，正確處理國家、集體和個人三者之間的利益關系。 制冷與空調作業人員要熱愛集體，珍惜集體榮譽，團結協作，無私奉獻、誠實勞動，正確處理國家、集體和個人三者之間的利益關系。

(5)努力學習科學知識，刻苦鉆研業務技術，不斷提高操作技術水平。

制冷與空調作業人員不但要學習有關安全操作技術知識，熟悉崗位安全操作規程，而且要學習科學知識，鉆研業務技術，了解科技信息才能掌握更新的焊接與切割工藝，促使制冷與空調操作技術水平的提高，使制冷與空調操作質量得到保證，從而在社會主建設事業中做出自己應有的貢獻。安本